Политика конфиденциальности

Редакция от: 17.07.2025

Вступает в силу: 17.07.2025

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://banya.rest (далее — Сайт), администрируемого Индивидуальным предпринимателем Волкер Станислав Юрьевич (ИНН: 390615183562) (далее — Оператор).

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами РФ.

1.2. Пользователь, предоставляя свои персональные данные при регистрации, оформлении заказа, обращении в поддержку, подписке на рассылку или ином использовании функционала Сайта, выражает согласие с условиями настоящей Политики.

1.3. В случае несогласия с условиями Политики, Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

2. Персональные данные, которые обрабатываются

2.1. Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

ФИО
номер телефона
адрес электронной почты
паспортные данные (в случае возврата)
сведения о платежах (частично обезличенные)
информация о заказах, бронированиях, действиях на сайте
IP-адрес, тип устройства, данные cookie
изображения и видео, загруженные Пользователем (например, в отзывах)

2.2. Также может собираться информация через мессенджеры, форму обратной связи, email и push-уведомления.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

оформления заказов, бронирований, возвратов
связи с Пользователем по заказам или обращениям
предоставления доступа в личный кабинет
отправки уведомлений, новостей, рекламных предложений (при согласии)
аналитики и улучшения работы Сайта
обеспечения безопасности и защиты от мошенничества

4. Правовые основания обработки

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

согласия субъекта персональных данных;
заключения и исполнения договора (оказания услуги);
исполнения требований законодательства РФ.

5. Использование COOKIE-файлов

5.1. Сайт использует cookie-файлы для персонализации контента, аналитики и рекламы.

5.2. Пользователь может отключить сохранение cookie в настройках браузера, что может ограничить работу некоторых функций.

6. Передача третьим лицам

6.1. Персональные данные могут быть переданы:

Партнерам, от которых осуществляется заказ (в объеме, необходимом для исполнения);
платёжным системам и операторам фискальных данных;
по запросу уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

7. Хранение и защита данных

7.1. Персональные данные хранятся в электронном виде на защищенных серверах.

7.2. Оператор применяет необходимые технические и организационные меры для предотвращения несанкционированного доступа, изменения, удаления или распространения персональных данных.

8. Права пользователя

8.1. Пользователь имеет право:

запрашивать информацию о своих данных;
требовать уточнения, блокировки или удаления своих персональных данных;
отозвать согласие на обработку данных.

8.2. Для реализации этих прав необходимо направить обращение на email: support@banya.rest

9. Отзыв согласия и удаление данных

9.1. Отзыв согласия возможен путем письменного или электронного обращения в адрес Оператора.

9.2. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку данных, за исключением случаев, предусмотренных законом.

10. Изменение политики

10.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.

10.2. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://banya.rest/privacy-policy

Если у вас возникли вопросы, вы можете связаться с нами по адресу: support@banya.rest